Помощь по работе с сервисом CVguide
Добро пожаловать на страницу помощи сервиса CVguide! Мы понимаем, что создание идеального резюме и поиск работы могут быть сложными задачами. Поэтому мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе этого процесса.
Контакты для быстрой связи
Помогаем в чате на сайте и по электронной почте — 99% пользователей довольны круглосуточной поддержкой CVguide
Написать на почту Написать в онлайн чат
Частые вопросы от пользователей и ответы на них
Мы собрали множество вопросов, касающихся различных аспектов работы нашего сервиса, и подготовили на них исчерпывающие ответы. Здесь вы найдёте информацию о создании резюме, функционале, безопасности, технической поддержке и многом другом. Наша цель — сделать ваш опыт работы с нашим сервисом максимально комфортным и эффективным.
Создание резюме на CVguide - это бесплатно?
Создание резюме на CVguide совершенно бесплатно и не требует оплаты. Все, что вам нужно сделать — это начать заполнять данные в форме. Как только вы завершите заполнение, просто нажмите кнопку "Сохранить резюме", и ваш личный кабинет будет создан автоматически. Это очень удобно и быстро!
Данные для доступа в личный кабинет будут автоматически отправлены вам на адрес электронной почты, который вы указали при первом создании резюме в нашем конструкторе.
Могу ли я продолжить заполнять резюме через некоторое время?
Да, вы можете продолжить заполнять резюме через некоторое время. На нашем сайте реализована система, которая запоминает вводимые данные. Это значит, что вы сможете вернуться на сайт с того же устройства и продолжить работу над своим резюме с того места, где остановились. Это очень удобно, так как вы не потеряете ни одной детали!
Дополнительно, все ваши созданные ранее резюме будут храниться в личном кабинете. В любой момент вы сможете войти на любом устройстве в свой аккаунт и продолжить заполнять и дополнять свои резюме.
Где будут храниться созданное резюме?
Созданные резюме будут находится в вашем личном кабинете. Вы всегда сможете получить к ним доступ с любого устройства, когда это потребуется.
Сколько хранится резюме в личном кабинете?
Резюме хранится в вашем аккаунте бессрочно. Если не пользоваться личным кабинетом 3 и более месяцев, то ваш личный кабинет и все созданные резюме в нем будут автоматически удалены системой.
Советуем вам посещать сервис хотя бы раз в месяц, чтобы продлевать срок хранения ваших резюме.
Как осуществляется обработка введенных данных?
Обработка введенных данных осуществляется с помощью современных технологий и алгоритмов, обеспечивающих безопасность и конфиденциальность вашей информации.
Передаете ли вы мои данные третьим лицам?
Мы придаем огромное значение конфиденциальности и безопасности ваших данных. В соответствии с нашей политикой безопасности, ваши данные не передаются третьим лицам без вашего явного согласия.
Как удалить личный кабинет?
Чтобы удалить личный кабинет на CVguide сервисе, достаточно перейти в него и перейти в раздел "Настройки". В блоке "Личные данные" найдите кнопку "Удалить личный кабинет" и подтвердите действие. Ваш аккаунт и все резюме будут удалены моментально.
Если у вас нет доступа в личный кабинет, то вы можете восстановить к нему доступ и попытаться удалить аккаунт по инструкции. Если же вы не можете восстановить доступ самостоятельно, то отпишите в службу поддержки, вам обязательно помогут.
Не получается скачать готовое резюме - что делать?
Если у вас возникли проблемы с загрузкой готового резюме, попробуйте обратиться к нашим консультантам в онлайн чате или напишите о своей проблеме нам на почту. Обязательно указывайте адрес электронной почты, которую вы указывали в своем резюме. Специалисты разберутся в чем проблема и предоставят варианты решения вашей проблемы.
Сделал резюме, а у меня пустой экран - что делать?
Это может произойти, если в полях для ввода информации вы использовали специальные символы, которые не поддерживаются нашим сервисом. В такой ситуации вам стоит вернуться на главную страницу и отредактировать своё резюме, удалив переносы и другие ненужные символы. Если вам не удаётся решить проблему самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — они обязательно вам помогут.
Как написать в службу поддержки?
Написать в службу поддержки вы можете любым удобным способом. Мы работаем круглосуточно и готовы предоставить ответ на ваш вопрос по электронной почте info@cvguide.ru или в удобном онлайн чате.