Согласие на периодические списания
Я, самостоятельно подтверждая настоящее согласие в окне оплаты CVguide, разрешаю Индивидуальному предпринимателю Изгужину Алмазу Равильевичу, ИНН 860326972594, ОГРНИП 320861700028992 от 10 июня 2020 г. (далее — «Лицензиар»), принимать через CloudPayments периодические платежи на условиях ниже. Согласие связано с Лицензионным соглашением и оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных. Контакт для электронных обращений: support@cvguide.ru.
1. Порядок дачи Согласия
1.1. Согласие даётся моей самостоятельной отметкой в окне оплаты Пробного доступа после ознакомления с суммой и периодичностью списаний. Подтверждения не отмечены заранее; без согласия на периодические списания счёт на доступ с автопродлением не создаётся.
1.2. Посещение Сайта, вход в аккаунт, создание резюме, ИИ-генерация, принятие оферты и согласие на обработку персональных данных сами по себе не означают согласия на списания. Для бесплатного тарифа карта не требуется. Оплата тарифа «1 месяц» настоящего Согласия не требует и периодические платежи не подключает.
1.3. Подключать периодические платежи вправе совершеннолетний дееспособный держатель карты либо лицо, действующее с его согласия. Данные карты вводятся в форме CloudPayments; CVguide не хранит полный номер и код CVC/CVV.
1.4. Сервис сохраняет сумму и сроки счёта, условия продления, время получения подтверждений и IP-адрес. Подтверждение и платёж относятся к условиям, показанным перед этим платежом.
2. Условия списаний
2.1. 49 ₽ за 3 дня доступа, затем автоматически 399 ₽ каждые 30 дней, пока я не отменю продление.
| Вариант оплаты | Первый платёж | Первое продление | Последующие продления |
|---|---|---|---|
| Пробный доступ, один раз на аккаунт | 49 ₽ за 3 дня | после окончания пробного срока — 399 ₽ за 30 дней | 399 ₽ каждые 30 дней до отзыва Согласия |
| Тариф «1 месяц» | 399 ₽ за 30 дней | нет | нет; разовый платёж не создаёт и не отменяет уже имеющееся автопродление |
2.2. Для списаний используется карта, которой оплачен Пробный доступ. Платёжный идентификатор, передаваемый CloudPayments, позволяет проводить периодические платежи без повторного ввода карты; полный номер карты и CVC/CVV CVguide не получает.
2.3. Оплаченный срок открывается после подтверждения платежа. При неуспешной попытке срок не продлевается, скачивание, печать и отправка резюме в премиум-шаблонах закрываются до успешной оплаты; задолженность не возникает. Платёжный сервис может повторить попытку по своим правилам до отмены автопродления. Неуспешная попытка не считается оплатой.
2.4. Изменение цены на сайте не изменяет уже согласованные сумму и периодичность. Новые условия показываются и отдельно подтверждаются до подключения списаний по ним; без нового подтверждения списания по изменённым условиям не производятся.
2.5. Объём доступа описан на странице «Тарифы, оплата и возврат».
3. Уведомления
| Событие | Где показано | Содержание |
|---|---|---|
| Текущие условия и следующее списание | личный кабинет | тариф, срок доступа, статус автопродления, дата и сумма следующего платежа |
| История платежей | личный кабинет | дата, сумма и вид каждого подтверждённого платежа |
| Неуспешное продление | личный кабинет | сообщение о том, что списать оплату не удалось и платёжная система повторит попытку |
| Кассовый чек | почта, указанная при оплате | электронный чек в случаях, предусмотренных законом |
3.1. Отсутствие входа в кабинет не отменяет ранее данное Согласие. Отказ от использования реквизитов и отмена продления принимаются независимо от того, просмотрены ли сведения в кабинете.
3.2. Кассовый чек предоставляется при расчёте в случаях, предусмотренных законом. Адрес при оплате используется для электронного чека; если чек не получен, его можно запросить на support@cvguide.ru. Платёжная квитанция не заменяет кассовый чек.
3.3. За 3 дня до даты периодического списания, а при Пробном доступе с первого дня, в личном кабинете над разделами показывается напоминание с датой и временем списания (по московскому времени), суммой, оплачиваемым сроком и ссылкой «Отменить подписку». Напоминание на электронную почту Лицензиар отдельно не направляет. Отсутствие или задержка напоминания, в том числе из-за технического сбоя, не отменяет обязанность оплатить уже оказанные услуги, но Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление и при ошибочном списании обратиться за возвратом в порядке, который указан в разделе 5 настоящего Согласия. Закрепление этого порядка не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.
4. Отзыв Согласия
4.1. Отозвать Согласие можно в любой момент, в том числе в течение пробного срока. Чтобы следующее списание не состоялось, продление нужно отключить до его даты.
| Способ | Что сделать | Когда прекращаются будущие списания |
|---|---|---|
| Окно «Отменить подписку» | нажать ссылку «Отменить подписку» в подвале любой страницы сайта, указать почту аккаунта, на которую оформлена подписка, и отправить; входить в кабинет не нужно. Окно не сообщает, есть ли такой аккаунт, и отвечает «Если на эту почту оформлена подписка, она отменена»; письмо с подтверждением не направляется | сразу после отправки адреса: автопродление прекращается, доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| Кабинет держателя карты CloudPayments | открыть кабинет держателя карты CloudPayments и отключить периодический платёж по правилам платёжного сервиса | после подтверждения платёжным сервисом |
| Электронное обращение Лицензиару | написать на support@cvguide.ru с данными аккаунта и платежа | после получения и идентификации отказа реквизиты не используются для будущих периодических платежей |
4.2. Я могу отдельно отказаться от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для периодических расчётов письмом на support@cvguide.ru: «Отказываюсь от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для периодических платежей CVguide». Указываются почта аккаунта, дата и сумма платежа; при необходимости — только последние четыре цифры карты. Полный номер карты, CVC/CVV и коды из SMS передавать не нужно.
4.3. Отмена сохраняет оплаченный срок до конца и резюме в кабинете. После окончания срока действуют условия бесплатного тарифа: резюме можно перевести на бесплатный шаблон и скачать.
4.4. Если отмена завершилась ошибкой или утрачен доступ к почте аккаунта, я обращаюсь в поддержку. Сообщение об ошибке не подтверждает отмену; Лицензиар принимает электронный отказ и помогает остановить продление. Хранение предусмотренных законом сведений о прошедших платежах не прекращается автоматически.
5. Возврат денежных средств
5.1. Отмена будущих платежей и возврат уже оплаченного периода — разные обращения. Отмена продления сама по себе не возвращает оплату за прошедший или текущий период; оплаченный срок сохраняется. Условия возврата — раздел 8 Лицензионного соглашения.
5.2. Добровольный возврат предусмотрен при подтверждённой технической неисправности, из-за которой оплаченный доступ не предоставлен по вине Сервиса, при ошибочном списании (повторно, после отмены или идентифицированного отказа от реквизитов, вследствие сбоя), при оплате одного и того же тарифа в двух аккаунтах одного лица, а также при списании в результате действий третьих лиц без ведома владельца карты.
5.3. Неиспользование доступа, отмена продления и субъективное недовольство результатом сами по себе не дают права на дополнительный добровольный возврат. Правило не ограничивает требования и возврат, прямо предусмотренные обязательными нормами применимого закона; такие обращения рассматриваются по закону.
5.4. Напишите на support@cvguide.ru: почта аккаунта, дата, сумма и описание технической неисправности или ошибочного списания. Полный номер карты и CVC/CVV не нужны. Обращение рассматривается и возврат производится в течение 1–3 календарных дней с его получения, в том числе по требованиям, основанным на законе. Срок зачисления описан в разделе 8 Лицензионного соглашения.
6. Заключительные положения
6.1. Согласие действует с самостоятельного подтверждения до его отзыва.
6.2. К Согласию применяется право Российской Федерации. Условия, ограничивающие обязательные права потребителя, не применяются. Изменённая публикация документа не разрешает списания на новых условиях без самостоятельного подтверждения.
6.3. Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Изгужин Алмаз Равильевич, ИНН 860326972594, ОГРНИП 320861700028992 от 10 июня 2020 г.. Обращения: support@cvguide.ru.