
Что такое резюме и зачем оно нужно при поиске работы
Узнайте, что такое резюме, откуда взялось слово и чем документ отличается от CV, анкеты и автобиографии. В статье мы разберём разделы резюме, его виды, путь от отклика до собеседования и то, что работодатель вправе и не вправе требовать.
Что значит резюме, если коротко? Это документ о вашем опыте, навыках и образовании, который вы отправляете работодателю, чтобы вас пригласили на собеседование. Обычно он занимает одну-две страницы и отвечает на три вопроса: кто вы по профессии, что умеете делать и чем можете подтвердить свои слова. Если объяснять, что такое резюме простыми словами, это рассказ о вас как о работнике, уложенный в одну-две страницы. Резюме не заменяет паспорт или диплом и не входит в обязательные документы при приёме на работу. Его задача скромнее и практичнее: за минуту убедить незнакомого человека, что с вами стоит поговорить.
Понять, как выглядит такой документ, проще всего на собственном черновике. Заполните в нашем конструкторе резюме несколько полей о последнем месте работы и посмотрите, как сухие факты складываются в аккуратную страницу, которую можно сразу скачать в PDF или DOCX.
Откуда взялось слово резюме?
Слово пришло из французского языка, и перевод сразу объясняет, что означает резюме. Résumé там значит «краткое изложение», «итог», а глагол résumer переводится как «подводить итог, сокращать». В русском слово долго жило в канцелярском значении: резюме доклада, резюме заседания, то есть вывод в нескольких фразах. Значение «документ для поиска работы» закрепилось примерно в девяностые, вместе с западными кадровыми агентствами и привычкой отвечать на объявления письменно.
Смысл от этого не изменился. Резюме по-прежнему остаётся сжатым итогом, только итогом вашей трудовой жизни. Отсюда главное правило жанра: всё, что не помогает получить конкретную работу, из него лучше убрать. Школьные олимпиады бухгалтера с десятилетним стажем, хобби без связи с должностью, полный список прочитанных книг занимают место, которое нужно опыту.
Ударение, кстати, падает на последний слог: резюмЕ. Слово несклоняемое и среднего рода, поэтому правильно говорить «моё резюме», «в резюме», «отправил резюме».
Чем резюме отличается от CV, анкеты и автобиографии?
Резюме кандидат составляет сам и умещает в одну-две страницы, академическое CV длиннее и перечисляет публикации и гранты, анкету с готовыми полями выдаёт работодатель, а автобиографию пишут связным текстом от первого лица. CV расшифровывается как curriculum vitae, по-латыни «ход жизни». В Европе так называют обычное резюме, а в США и в академической среде CV означает длинный документ на несколько страниц с публикациями, грантами, конференциями. Анкету придумывает работодатель, и вы заполняете готовые поля. Автобиографию пишут связным текстом от первого лица. В России её до сих пор просят в силовых ведомствах, иногда на госслужбе и при поступлении на отдельные программы.
| Документ | Кто задаёт форму | Объём | Где встречается |
|---|---|---|---|
| Резюме | Кандидат | 1–2 страницы | Почти любая вакансия, сайты поиска работы |
| CV (академическое) | Кандидат по принятым в отрасли правилам | 3–10 страниц и больше | Наука, преподавание, медицина, гранты, работа за рубежом |
| Анкета соискателя | Работодатель | Сколько полей в форме | Банки, ритейл, производство, служба безопасности компании |
| Автобиография | Кандидат, свободный текст | 1–3 страницы | Силовые структуры, иногда госслужба и приёмные комиссии |
| Профиль на сайте вакансий | Сайт, поля в личном кабинете | Без жёсткого лимита | hh.ru, SuperJob, Авито Работа, Работа России |
На практике в российских вакансиях слова «резюме» и «CV» означают одно и то же. Если иностранная компания просит прислать CV, а вы не учёный, отправляйте обычное резюме на английском языке. Длинную академическую версию готовят только тогда, когда в объявлении прямо просят перечислить публикации.
Зачем работодателю резюме, если есть трудовая книжка?
Резюме нужно работодателю, потому что трудовая книжка и электронные сведения о трудовой деятельности показывают только, где и на какой должности вы числились, и ничего не говорят о том, что вы там делали. Запись «менеджер» может скрывать и человека, который пять лет отвечал на звонки, и того, кто вывел компанию на маркетплейсы. Резюме закрывает этот пробел: показывает задачи, результаты, программы, с которыми вы работали.
Есть и вторая причина. Резюме читают задолго до того, как дело доходит до документов. Рекрутер разбирает десятки откликов на одну вакансию, и ему нужен способ быстро отделить подходящих кандидатов от случайных. Сравнивать людей он может только по тому, что они сами о себе написали.
При отборе работодатель вправе оценивать деловые качества кандидата. Что под ними понимается, Верховный суд объяснил ещё в 2004 году, и это разъяснение до сих пор помогает понять, что в резюме уместно, а что нет.
Под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли).
Профессия, квалификация, образование и опыт в отрасли как раз и составляют ядро резюме. Семейное положение, вероисповедание или прописка к деловым качествам не относятся, поэтому писать о них не обязательно.
Из каких разделов состоит резюме?
Резюме обычно состоит из шести разделов: шапки с контактами, желаемой должности, опыта работы, образования, навыков и короткого абзаца о себе. Жёсткого стандарта нет, но работодатели привыкли к такому порядку, и отступать от него без причины не стоит. Человек, который читает сотое резюме за день, ищет опыт там, где ожидает его увидеть.
- Шапка: фамилия и имя, город, телефон, почта. Иногда мессенджер и ссылка на портфолио.
- Желаемая должность. Одна и конкретная, в той же формулировке, что в вакансии, например «Бухгалтер по расчёту заработной платы». «Любая работа в офисе» рекрутеру ничего не говорит.
- Опыт работы в обратном порядке, от последнего места к первому. Для каждого места: даты, компания, должность, три-пять строк о задачах и результатах.
- Образование: учебное заведение, факультет, специальность, год окончания. Курсы и повышение квалификации идут сюда же или отдельным блоком.
- Навыки: программы, оборудование, языки, методики. Только то, чем вы реально владеете.
- Короткий абзац о себе. Два-три предложения о том, чем вы полезны, без перечня черт характера.
Больше всего места и внимания рекрутера забирает опыт работы, и на нём чаще всего решается, позвонят ли вам. Подробный порядок с примерами для разных профессий есть в статье «Как написать опыт работы в резюме».
Резюме читают сверху вниз и редко дочитывают до конца. Всё, что решает судьбу отклика, должно оказаться на первой половине первой страницы: должность, последнее место работы, главный результат.
Какие бывают виды резюме?
По способу подачи опыта резюме бывает хронологическим, функциональным и комбинированным, а по формату это файл, профиль на сайте вакансий или видеорезюме. Какой вид выбрать, подскажет ваша карьера: что в ней сильнее всего и что лучше показать первым.
| Вид | Как устроено | Кому подходит | Риск |
|---|---|---|---|
| Хронологическое | Места работы по датам, от последнего к первому | Тем, кто растёт в одной профессии без долгих перерывов | Пробелы в стаже и частая смена работы видны сразу |
| Функциональное | Опыт сгруппирован по навыкам и задачам, даты в конце или кратко | Тем, кто меняет профессию или возвращается после перерыва | Часть рекрутеров считает, что кандидат что-то прячет |
| Комбинированное | Сверху блок ключевых навыков и результатов, ниже хронология | Опытным специалистам и руководителям | Можно растянуть на три страницы, если не следить за объёмом |
Есть и деление по формату. Бумажное или файловое резюме в DOCX и PDF вы отправляете на почту или прикладываете к отклику. Профиль на сайте вакансий собирается из полей личного кабинета, и его вид задаёт сам сайт. Видеорезюме встречается редко, в основном в продажах, сфере обслуживания и творческих профессиях. Для большинства вакансий достаточно одного хорошего файла и одного заполненного профиля, где написано одно и то же.
Что работодатель не вправе требовать вместе с резюме?
Работодатель не вправе требовать от кандидата документы сверх перечня, который установлен Трудовым кодексом и другими федеральными актами, а само резюме закон прикладывать не обязывает. Попросить его работодатель может, чтобы отобрать кандидатов. При оформлении на работу набор документов уже задан законом. Это паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности, СНИЛС или иной документ о регистрации в системе учёта, документы воинского учёта, документ об образовании, если работа требует специальных знаний. Для некоторых должностей добавляются справки, например об отсутствии судимости. Запрет закреплён в статье 65 Трудового кодекса.
Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.
На практике отказаться рассматривать отклик без резюме работодатель может, ведь выбирать, с кем разговаривать, его право. А вот копию свидетельства о браке, справку о составе семьи или банковскую выписку при оформлении требовать нельзя, если такой документ не предусмотрен законом для этой должности.
Отдельно стоит подумать о персональных данных. В резюме не нужно указывать серию и номер паспорта, ИНН, точный домашний адрес и дату рождения детей. Для связи хватит города, телефона и почты, остальное понадобится только при оформлении. Чем меньше лишних личных сведений в файле, который уходит десяткам незнакомых компаний, тем спокойнее.
Что пишут в резюме, а что лучше оставить за его пределами?
В резюме пишут задачи и результаты с цифрами, программы, профильные курсы, языки и важную для вакансии готовность к командировкам или переезду, а общие слова о характере, давнюю работу не по профессии, прошлые зарплаты и причины увольнения оставляют за его пределами. Каждую строку удобно проверять одним вопросом: поможет ли она получить эту конкретную работу? Если нет, строка лишняя.
- Пишите задачи и результаты с цифрами: сколько клиентов вели, на сколько сократили сроки, какой бюджет распределяли.
- Программы и инструменты указывайте с уровнем владения, например «1С:Бухгалтерия 8.3, сдача отчётности через СБИС».
- Курсы и сертификаты оставьте те, что относятся к должности и получены за последние пять-семь лет.
- Языки дайте с понятным уровнем: «английский B2, переписка с поставщиками без переводчика».
- Готовность к командировкам, переезду, сменному графику упомяните, если она важна для вакансии.
А вот что лучше убрать или сократить до минимума:
- фразы «ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый» без единого примера;
- работу двадцатилетней давности, если она не связана с нынешней профессией;
- зарплату на каждом прошлом месте;
- причины увольнения: о них спросят на собеседовании, и там же их уместнее объяснить;
- шутки, сленг и смайлики, даже если вакансия в креативном агентстве.
Навыки часто становятся самым слабым местом документа: их либо перечисляют без разбора, либо пропускают. Как подобрать их под конкретную вакансию и не превратить раздел в список модных слов, разобрано в статье «Какие навыки указать в резюме».
Как резюме читают фильтр и рекрутер?
Сначала резюме часто проверяет автоматический фильтр сайта вакансий или компании, а потом его бегло просматривает рекрутер. Фильтр ищет в тексте название должности, нужные программы и опыт определённой длительности. Если в вакансии написано «Битрикс24», а у вас в резюме только «CRM-системы», фильтр может не засчитать совпадение.
Дальше резюме попадает к рекрутеру. Известное исследование американского сервиса TheLadders в 2018 году с помощью отслеживания взгляда показало, что на первичный просмотр резюме уходит в среднем 7,4 секунды. Цифру можно оспаривать, но суть верная: сначала документ сканируют, а читают внимательно только тогда, когда что-то зацепило. Глаз проходит по должностям, названиям компаний и датам, а сплошные абзацы пропускает.
Поэтому от оформления зависит, найдёт ли рекрутер нужное за эти секунды. Помогают короткие строки, понятные заголовки разделов, даты в одном формате и воздух между блоками. Если документ проходит такую проверку, рекрутер звонит, чтобы уточнить детали, и уже по телефону решает, звать ли на встречу.
Сколько резюме нужно, если откликаешься на разные вакансии?
Если вы откликаетесь на разные вакансии, удобнее держать одну полную версию резюме со всем опытом и делать из неё по короткой копии под каждое направление. Бухгалтер может откликаться и на позицию по зарплате, и на участок первичной документации: задачи похожи, но работодатели ждут разного. В копиях меняют желаемую должность, порядок достижений и набор навыков.
Например, у менеджера по продажам может быть две версии. В первой на первом месте стоит работа с крупными клиентами и цифры по удержанию договоров. Во второй вперёд выходит холодный поиск и выполнение плана по новым сделкам. Факты одни и те же, акцент разный. Врать при этом не нужно, достаточно переставить строки.
К отклику на интересную вакансию часто прикладывают ещё и несколько абзацев от себя. Это помогает, когда опыт не совпадает с требованиями один в один и нужно объяснить, почему вы всё равно подходите. Как написать такой текст без общих фраз, рассказано в статье «Как написать сопроводительное письмо к резюме».
Какой длины должно быть резюме?
Студенту или специалисту с опытом до трёх лет хватает резюме на одну страницу, а когда стаж перевалил за три-пять лет, допустимы две. Три и больше нужны редко: руководителям с несколькими крупными проектами или тем, кому требуется академическое CV.
Если резюме не помещается, сокращайте с конца карьеры. Старые места работы можно свести к одной строке: компания, должность, годы. Пункты, которые повторяются от места к месту, достаточно написать один раз, у последнего работодателя. Шрифт меньше 10 пунктов и поля в полсантиметра проблему не решают, документ просто становится трудно читать.
Длину резюме проверяют одним вопросом: сколько секунд нужно, чтобы понять, подходит ли кандидат? Если ответ виден с первого взгляда, документ свою работу сделал.
В каком формате отправлять резюме?
Отправлять резюме надёжнее всего в PDF или DOCX. PDF выглядит одинаково на любом устройстве, его удобно читать с телефона, и вёрстка не съезжает. DOCX просят кадровые агентства, которым нужно поправить текст или поставить логотип. Если в вакансии формат не указан, отправляйте PDF. Название файла сделайте понятным: «Иванова_Анна_бухгалтер.pdf» найти в папке загрузок проще, чем «resume_final_2.pdf».
Фотографию в резюме ставить не обязательно. Её ждут в профессиях, где человек работает с клиентами лицом к лицу: в продажах, гостиничном деле, сфере красоты. Если фото есть, пусть оно будет деловым, на светлом фоне, без солнцезащитных очков и чужих плеч в кадре.
С чего начать, если резюме пишется впервые?
Если резюме пишется впервые, начните со списка фактов о своей работе и учёбе, а оформлением займитесь потом. Оформить готовый текст можно за вечер, а вспомнить, что вы делали на работе три года назад, гораздо труднее. Когда уже понятно, что такое резюме и как его составить, не пытайтесь сразу сделать идеальную страницу: сначала соберите материал по шагам ниже.
- Выпишите все места работы и учёбы с датами. Подработка, практика и волонтёрство тоже считаются, если там были настоящие задачи.
- Для каждого места запишите по три дела, которыми гордитесь, и попробуйте приложить к ним цифру.
- Откройте две-три интересные вакансии и подчеркните требования, которые в них повторяются. Это слова, которые должны появиться в вашем резюме, если они правдивы.
- Соберите документ: лучшее наверх, второстепенное сократите до строки.
- Дайте прочитать знакомому со словами «за десять секунд скажи, кем я работаю». Ответил правильно — можно отправлять.
Первая версия редко бывает удачной. После пяти-шести откликов станет видно, на какие строки работодатели реагируют, и документ можно будет доработать.