Как подготовиться к собеседованию за день, за неделю и за час

Как подготовиться к собеседованию? Нужно сделать пять вещей: разобрать вакансию и выписать главные требования, узнать о компании из открытых источников, подготовить рассказ о себе и три-четыре истории из опыта под эти требования, продумать ответы о зарплате и причинах ухода, составить свои вопросы к работодателю. Накануне стоит проговорить ответы вслух и проверить логистику: маршрут, время, документы или ссылку на видеозвонок. На всё это уходит от двух до пяти часов, и эти часы почти всегда окупаются: подготовленный кандидат отвечает конкретнее и меньше волнуется.

Подготовка начинается с собственного резюме, ведь на встрече его будут держать перед собой. Если документ не обновлялся с прошлого поиска, сверьте его с вакансией, а когда правок много, соберите его заново в одном из бесплатных шаблонов резюме на работу на нашем сайте и поднимите наверх последние задачи и результаты.

С чего начать подготовку к собеседованию?

Подготовку к собеседованию начинают с разбора вакансии: прочитайте объявление так, будто будете сдавать по нему экзамен. Выпишите на лист обязанности, требования и всё, что упомянуто дважды и больше. Повторяющиеся слова почти всегда говорят о том, что для руководителя важнее всего. Если в тексте трижды мелькают «сроки» и «отчётность», скорее всего, о них спросят. Так вы заранее поймёте, что нужно знать на собеседовании о задачах этой должности.

Дальше напротив каждого требования напишите, чем вы можете его подтвердить: опытом, проектом, курсом или цифрой. Если в какой-то строке пусто, это место, где вас могут поймать. Заранее решите, как ответите: честно признаете пробел и расскажете, как его закроете, или найдёте близкий опыт.

Ещё один полезный источник — профессиональные стандарты. Для многих профессий Минтруд утвердил стандарт с перечнем трудовых функций, знаний и умений. Это официальное описание того, что должен уметь специалист.

Профессиональный стандарт - характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции.

Найдите стандарт своей профессии в реестре на сайте Минтруда или в справочно-правовой системе и пробегите глазами раздел о вашей должности и уровне квалификации. Если работодатель строил вакансию по стандарту, а так часто делают бюджетные учреждения и крупные компании, вопросы на собеседовании могут оказаться близки к этому списку.

Что узнать о компании перед собеседованием?

Перед собеседованием стоит узнать, чем компания зарабатывает и кто её клиенты, что в ней менялось за последний год, как часто она ищет людей на вашу позицию и что о ней пишут сотрудники. На это хватает двадцати-тридцати минут, а вопрос «Что вы знаете о нашей компании?» звучит часто, и «ничего, честно говоря» — плохой ответ.

• Сайт компании: чем она зарабатывает, кто клиенты, какие продукты или услуги главные.
• Новости за последний год: открытие филиалов, новые направления, сделки, награды.
• Соцсети и профессиональные статьи сотрудников: как компания говорит о себе, какая атмосфера на фото.
• Вакансии компании на сайтах поиска работы: как часто ищут людей на вашу позицию.
• Отзывы бывших и нынешних сотрудников. Читайте их с поправкой: довольные пишут реже обиженных.

Отдельно стоит проверить юридическое лицо, особенно если компания маленькая или незнакомая. Это можно сделать бесплатно и законно: сведения государственных реестров открыты.

Содержащиеся в государственных реестрах сведения и документы являются открытыми и общедоступными…

Выписку из ЕГРЮЛ можно получить на сайте ФНС по названию или ИНН компании. В ней видно, когда компания зарегистрирована, где находится, кто руководитель и основной вид деятельности. Бухгалтерскую отчётность большинства организаций публикует ГИР БО, государственный информационный ресурс бухгалтерской отчётности ФНС. По выручке и числу сотрудников легко понять масштаб, а по убыткам несколько лет подряд — задуматься о стабильности.

Как подготовить ответы на типичные вопросы?

Ответы на типичные вопросы о себе, причинах ухода, сильных и слабых сторонах, зарплате и планах лучше продумать заранее и проговорить вслух, но не заучивать дословно: выученный текст слышно сразу. Эти вопросы звучат почти на каждом собеседовании.

Подготовка к частым вопросам

Вопрос	Что подготовить	Сколько говорить
«Расскажите о себе»	Профессия, стаж, главный результат, почему эта вакансия	1–2 минуты
«Почему уходите?»	Нейтральная причина без критики: рост, задачи, условия, переезд	2–3 предложения
«Сильные стороны»	Два качества, каждое с примером из работы	1 минута
«Слабые стороны»	Реальный недостаток, не критичный для должности, и что вы с ним делаете	1 минута
«Ожидания по зарплате»	Конкретная сумма на руки по данным 15–20 похожих вакансий	1 предложение
«Почему мы?»	Два факта о компании, которые вас зацепили	30 секунд

Полный список вопросов, которые задают чаще всего, с примерами ответов есть в статье «Какие вопросы на собеседовании задают чаще всего и как на них отвечать». Пройдитесь по нему с карандашом и отметьте те, на которые пока нет ответа.

Как подготовить истории из опыта?

Подготовьте четыре-пять историй из опыта о достижении, трудной ситуации, конфликте, ошибке и быстром освоении нового, и разложите каждую на ситуацию, задачу, действия и результат. На собеседованиях часто просят рассказать о конкретном случае: «Расскажите, как вы спасали сорванный срок», «Вспомните, когда клиент остался недоволен вашей работой». Такие вопросы называют поведенческими, и импровизировать на них трудно. Поэтому истории лучше иметь в запасе, их можно подстроить под разные вопросы.

1. Достижение, которым вы гордитесь, с цифрой.
2. Сложная ситуация или кризис и как вы из неё вышли.
3. Конфликт или несогласие с коллегой, руководителем, клиентом.
4. Ошибка, которую вы совершили, и что изменили после.
5. Случай, когда пришлось быстро освоить новое.

В каждой истории больше всего времени отведите своим действиям. Запишите истории коротко, по три-четыре строки, и перечитайте перед встречей. Одна хорошая история часто подходит к двум-трём разным вопросам.

Как подготовиться к тестовому заданию?

К тестовому заданию готовятся по-разному: если оно домашнее, уточняют срок и критерии оценки, а если его решают на встрече, повторяют базовые вещи по профессии. Тестовые задания дают программистам, дизайнерам, маркетологам, бухгалтерам, юристам, переводчикам. Иногда задание присылают до встречи, иногда решают прямо на собеседовании. Во втором случае подготовиться можно только в общем.

Бухгалтеру стоит освежить в памяти проводки по основным операциям и последние изменения в налогах, юристу — свежую судебную практику по профильной теме, программисту — алгоритмы и язык из вакансии, переводчику — терминологию отрасли компании. Большое бесплатное задание, похожее на реальную работу, — повод вежливо спросить, как будет использоваться результат.

Как подготовиться к онлайн-собеседованию?

К онлайн-собеседованию готовятся так же, как к очному, и ещё проверяют технику за день до встречи: программу, камеру, микрофон, свет, наушники и зарядку. В офисе об этом думать не нужно.

• Установите программу, которую указал работодатель, и войдите в неё заранее.
• Проверьте камеру и микрофон в тестовом звонке с другом.
• Найдите тихое место с нейтральным фоном и светом спереди.
• Подготовьте наушники и зарядку для ноутбука.
• Положите рядом резюме, блокнот, список вопросов и воду.

Мелочи поведения на видео отличаются от живой встречи: куда смотреть, как реагировать на паузы, что делать, если пропала связь. Это подробно разобрано в статье «Как вести себя на собеседовании в офисе и по видеосвязи».

Что сделать накануне и в день собеседования?

Накануне вечером проговорите вслух рассказ о себе и истории, приготовьте одежду и документы и проверьте маршрут, а в день встречи перечитайте заметки и выйдите с запасом времени. Самопрезентацию и две-три истории полезно пересказать. Лучше перед знакомым или на диктофон: свой голос со стороны слышно иначе. Подготовьте одежду, распечатайте резюме, проверьте маршрут и время в пути в нужный час. Ложитесь вовремя: невыспавшийся человек хуже соображает на неожиданных вопросах.

Утром перечитайте вакансию и свои заметки. Выйдите с запасом 20–30 минут. За 10 минут до встречи выключите звук телефона. Если что-то пошло не так, задерживается транспорт или заболели, сразу сообщите рекрутеру. Перенос встречи с предупреждением — нормальное дело, неявка без звонка закрывает дверь в компанию.

Какие вопросы подготовить работодателю?

Работодателю лучше подготовить вопросы о самой работе: о том, что тормозит отдел, как устроен первый месяц, какие решения принимаются самостоятельно и когда ждать ответа. Готовят их заранее, потому что импровизация в конце встречи обычно выходит скомканной. Запишите пять-шесть и задайте два-три, которые останутся актуальными после разговора. Например:

1. «Что сейчас больше всего тормозит работу отдела?»
2. «Как устроен первый месяц: будет ли наставник и план ввода в должность?»
3. «Какие решения на этой позиции принимают самостоятельно, а какие согласуют?»
4. «Чем запомнился человек, который работал здесь до меня?»
5. «Когда и в каком виде вы сообщите о решении?»

Ответы на них помогут и вам принять решение, если придёт предложение. Отпуск, больничные и удалёнку обсуждают позже, когда интерес друг к другу уже подтверждён. Готовые формулировки и для вопросов, и для прощания собраны в статье «Что говорить на собеседовании от приветствия до прощания».

Как подготовиться к собеседованию, если времени почти нет?

Если времени почти нет, перечитайте вакансию и своё резюме, продумайте рассказ о себе и сумму зарплаты: о них спросят наверняка. Бывает, что рекрутер звонит утром и зовёт на встречу через три часа, и полную подготовку за это время не сделать, но главное успеть можно.

Подготовка в зависимости от времени

Сколько времени	Что успеть	Что можно пропустить
30 минут	Перечитать вакансию и резюме, продумать рассказ о себе и сумму зарплаты	Изучение компании глубже главной страницы сайта
2 часа	Плюс сайт и новости компании, две истории из опыта, три вопроса работодателю	Отчётность и реестры, профстандарт
Вечер	Плюс ответы на частые вопросы вслух, проверка компании в ЕГРЮЛ, маршрут	Подробный разбор профстандарта
Неделя	Всё из списка, включая профстандарт, тестовые задачи и пробное собеседование со знакомым	Ничего

Если встреча очень скорая, честно скажите рекрутеру, сколько времени вам нужно на дорогу. Перенести на завтра часто проще, чем кажется, и лучше прийти подготовленным через день, чем растерянным сегодня.