Как ответить на приглашение на собеседование письмом, в чате и по телефону

На приглашение на собеседование отвечают быстро, лучше в течение нескольких часов, и тем же способом, которым вас пригласили. Если вы согласны, поблагодарите, подтвердите дату, время и формат встречи и уточните детали: адрес и как пройти, или ссылку на видеозвонок, кто будет проводить собеседование и что взять с собой. Если время не подходит, предложите два своих варианта на ближайшие дни. Если вакансия больше не интересна, вежливо откажитесь одной-двумя фразами. Хороший ответ занимает три-пять строк. Тот же порядок подходит, если вы не знаете, как ответить на отклик на вакансию работодателю, который сам написал вам в чат. Пример: «Добрый день, Ольга! Спасибо за приглашение. Подтверждаю встречу в четверг, 14 ноября, в 11:00 в вашем офисе. Подскажите, пожалуйста, нужен ли пропуск и что взять с собой?»

Перед встречей полезно ещё раз взглянуть на резюме, которое видел работодатель. Если в нём что-то устарело, перенесите текст в один из бесплатных шаблонов резюме на нашем сайте и приложите свежую версию к ответу на приглашение.

Как быстро нужно ответить на приглашение?

Ответить на приглашение лучше в течение двух-трёх часов в рабочее время. Рекрутер обычно приглашает нескольких кандидатов одновременно и распределяет время встреч. Если вы молчите сутки, ваш слот могут отдать другому, а вас отправить в конец очереди.

Если приглашение пришло вечером или в выходной, ответить можно утром следующего рабочего дня. Если вы в отпуске или не можете сразу проверить календарь, напишите хотя бы короткое «Спасибо, посмотрю расписание и отвечу до обеда». Это показывает, что вы заинтересованы, и даёт время.

Приглашение на собеседование ни к чему вас не обязывает. Где и кем работать, каждый решает сам, и это право записано в Конституции.

Труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.

Вы можете согласиться, перенести встречу или отказаться, всё это нормальная часть процесса, а вот молчать не стоит.

Как согласиться на собеседование?

Чтобы согласиться на собеседование, поблагодарите за приглашение, подтвердите дату, время и формат, задайте уточняющие вопросы и оставьте контакт. Формулировки могут быть простыми, без канцелярита: если думаете, как ответить, что буду на собеседовании, хватит фразы «Спасибо, буду в четверг в 11:00 по адресу из письма».

Ответы-согласия для разных каналов

Канал	Пример ответа
Электронная почта	«Здравствуйте, Марина! Благодарю за приглашение на собеседование на позицию бухгалтера. Подтверждаю встречу 14 ноября в 11:00 по адресу ул. Ленина, 15. Подскажите, пожалуйста, нужен ли паспорт для пропуска? Мой телефон для связи: +7 900 000-00-00. С уважением, Анна Смирнова»
Чат на hh.ru	«Добрый день! Спасибо, удобно в четверг в 11:00. Встреча в офисе или по видео?»
Мессенджер	«Здравствуйте, Алексей! Да, четверг в 15:00 подходит. Пришлите, пожалуйста, ссылку на звонок»
Телефон	«Спасибо, мне удобно. Повторю для себя: четверг, 11:00, офис на Ленина, 15. Можно ли прислать адрес и ваше имя сообщением?»

Если вас пригласили по телефону, попросите продублировать детали сообщением или письмом. Так меньше риск перепутать время, а у вас останется контакт рекрутера на случай непредвиденных обстоятельств.

Что уточнить, когда соглашаетесь на встречу?

Соглашаясь на встречу, уточните адрес и пропуск, формат, состав собеседников, длительность, что подготовить и контакт для связи. Лучше задать эти вопросы сразу, чем выяснять детали в день собеседования:

1. Точный адрес, этаж, как пройти, нужен ли пропуск и паспорт.
2. Формат: офис, видео или телефон. Если видео, в какой программе и будет ли ссылка.
3. Кто будет проводить собеседование: рекрутер, руководитель или несколько человек.
4. Сколько займёт встреча, чтобы спланировать день.
5. Нужно ли что-то подготовить: портфолио, тестовое задание, документы.
6. Контакт для связи, если что-то пойдёт не так.

Не задавайте сразу все шесть вопросов, если часть ответов уже есть в приглашении. Два-три уточнения вполне достаточно. Если собеседование будет онлайн, подготовьте технику заранее: как это сделать, разобрано в статье «Как проходит онлайн-собеседование и как к нему подготовиться».

Как ответить на приглашение на следующий этап?

На приглашение на следующий этап, будь то второе собеседование, встреча с руководителем или тестовое задание, отвечают так же быстро и точно, но уточняют больше деталей: с кем будет встреча, сколько она продлится, что в неё входит. Например: «Спасибо, рад перейти на следующий этап! Подтверждаю вторник в 16:00. Подскажите, пожалуйста, будет ли встреча с руководителем отдела и нужно ли подготовить примеры работ?» Ответ показывает, что вы серьёзно относитесь к процессу, и помогает подготовиться к содержанию разговора.

Если между этапами прошло много времени и у вас появилось другое предложение, скажите об этом честно. Рекрутер может ускорить процесс, если вы ему интересны.

Как предложить другое время?

Если предложенное время не подходит, вместе с отказом сразу предложите два-три своих варианта на ближайшие дни. Так рекрутеру не придётся начинать переписку заново.

Пример: «Добрый день, Светлана! Спасибо за приглашение. К сожалению, в четверг в 11:00 у меня рабочая встреча, которую нельзя перенести. Могу в четверг после 17:00 или в пятницу в любое время до 14:00. Если удобнее видеозвонок, подойдёт и обеденное время». Несколько вариантов дают рекрутеру выбор.

• Предлагайте время в пределах ближайшей недели: через месяц вакансию могут уже закрыть.
• Объясняйте причину одной фразой, без подробностей.
• Если работаете, можно предложить раннее утро, обед или вечер.
• Если очная встреча сложна, предложите видеосвязь.

Что ответить, если вы ещё не решили?

Если вы ещё не решили, честно попросите немного времени и назовите срок ответа. Бывает, что приглашение пришло, а вы не уверены: ждёте ответа от другой компании или сомневаетесь в вакансии. Тогда можно написать так: «Спасибо за приглашение! Мне нужно свериться с рабочим графиком, отвечу сегодня до 18:00». Обязательно выполните обещание. Тянуть с ответом несколько дней не стоит: за это время слот отдадут другому кандидату.

Если сомнения связаны с самой вакансией, сходите на встречу. Собеседование — хороший способ узнать о работе больше, и решение после него будет точнее.

Что делать, если приглашают на вакансию, на которую вы не откликались?

Если вас приглашают на вакансию, на которую вы не откликались, сначала уточните название компании и попросите описание вакансии. При открытом резюме рекрутеры часто приглашают сами, и прежде чем соглашаться, стоит понять, что это за предложение: «Добрый день! Благодарю, что обратили внимание на моё резюме. Подскажите, пожалуйста, название компании и пришлите описание вакансии». Если предложение не подходит, откажитесь и коротко объясните, что вы ищете: «Сейчас рассматриваю только позиции в логистике». Так рекрутер будет присылать более точные предложения.

Как отказаться от собеседования в ответ на приглашение?

Отказаться от собеседования в ответ на приглашение можно двумя предложениями, сразу, не дожидаясь дня встречи: «Спасибо за приглашение. К сожалению, я выхожу на работу в другую компанию и снимаю свою кандидатуру». Можно добавить: «Если появятся похожие вакансии, буду рад снова пообщаться».

Причину называть не обязательно, но короткая нейтральная причина помогает рекрутеру. Подробные тексты отказов для разных ситуаций, от первого приглашения до отказа после нескольких этапов, собраны в статье «Как отказаться от собеседования вежливо и без испорченных отношений».

Как понять, что приглашение настоящее?

Настоящее приглашение приходит с корпоративного адреса, упоминает конкретную вакансию и обычно дублируется в личном кабинете сайта вакансий. При открытом резюме написать может кто угодно, поэтому перед ответом посмотрите на детали. Насторожиться стоит, если:

• письмо пришло с личного ящика на бесплатной почте, хотя у компании есть сайт со своим доменом;
• в приглашении не упомянута вакансия, на которую вы откликались, а должность описана общими словами вроде «специалист в офис»;
• встречу назначают в жилом доме или «в офисе партнёра», адрес которого не совпадает с адресом на сайте компании;
• ссылка на видеовстречу ведёт на незнакомый сайт и просит войти через Госуслуги или банковское приложение;
• вместо собеседования предлагают «вводный тренинг», за участие в котором нужно заплатить.

Приглашение, отправленное через сайт вакансий, обычно видно и в вашем личном кабинете, в списке откликов. Если там его нет, а письмо пришло со стороннего адреса, ответьте через сайт и уточните, действительно ли компания вас приглашала.

Какие ошибки делают в ответах на приглашение?

В ответах на приглашение ошибаются небрежным «ок», задержкой на несколько дней, отказом без вариантов, вопросом о зарплате вместо подтверждения и молчанием. Ошибки мелкие, но портят впечатление ещё до встречи.

Ошибки в ответе на приглашение

Ошибка	Как это воспринимают	Как лучше
«Ок» или «+» в ответ на письмо	Небрежность	Подтвердить дату и время полностью
Ответ через три дня	Низкий интерес	Ответить в течение нескольких часов
«Не могу» без вариантов	Нежелание договариваться	Предложить два удобных времени
Вопрос о зарплате вместо подтверждения	Интерес только к деньгам	Сначала подтвердить встречу, потом уточнить вилку
Молчание и неявка	Неуважение	Короткий отказ

Что сделать после того, как вы подтвердили встречу?

Подтвердив встречу, внесите её в календарь, сохраните контакты и маршрут, перечитайте вакансию и резюме и подготовьте рассказ о себе. Подтверждение — только начало подготовки, и чтобы не волноваться в последний момент, пройдитесь по списку:

1. Внесите встречу в календарь с напоминанием за день и за час.
2. Сохраните адрес, контакт рекрутера и ссылку на звонок в одном месте.
3. Проверьте маршрут и время в пути в нужный час.
4. Ещё раз откройте текст вакансии и своё резюме.
5. Подготовьте рассказ о себе и два-три вопроса работодателю.
6. Если планы изменились, сразу сообщите рекрутеру.

Можно ли не отвечать на приглашение?

Не отвечать на приглашение можно, но не стоит: молчание воспринимается как неуважение, и рекрутер это запомнит. Рекрутеры общаются между собой, а через пару лет вы можете откликнуться в ту же компанию, где вас запомнили как кандидата, который пропал без объяснений. Короткий отказ занимает минуту.

Приглашение не связывает и работодателя. Объявление о вакансии адресовано всем, а в гражданском праве такие объявления считаются приглашением делать предложения.

Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Поэтому само приглашение работу не гарантирует, решение компания примет после встречи. На собеседовании ваша задача показать, чем вы будете полезны. Подготовиться к нему помогает план из статьи «Как подготовиться к собеседованию за день, за неделю и за час».